„Predstavte si, že ste riaditeľom školy, ktorú je radosť navštevovať. Pôsobia na nej spokojní a motivovaní pedagógovia, pre ktorých je práca poslaním a chcú odovzdať žiakom maximum v súlade s víziou a cieľmi školy. Žiaci sa tešia do školy, sú motivovaní sa vzdelávať, a rešpektujú učiteľov. A ich rodičia sú hrdými členmi vašej školskej komunity a plne dôverujú vedeniu školy aj pedagógom.“
V predchádzajúcom článku sme predstavili prvých 5 pozitívnych efektov aplikácie cieľavedomého marketingu v škole. Naznačili sme, že dôležitým východiskom je interný marketing, ktorý prinesie priaznivú zmenu kultúry školy a zároveň umožní stotožnenie sa pedagógov s víziou, hodnotami a cieľmi školy. Učitelia sú totiž voči žiakom a rodičom kľúčovými nositeľmi marketingu školy. A iba ak sa budú cítiť spriaznení so svojou školou, budú aj motivovaní pôsobiť v prospech pozitívneho imidžu školy. A na tomto základe sa môže budovať úspešný externý marketing školy. Teda cieľavedomé pôsobenie na cieľové skupiny školy prostredníctvom marketingových aktivít.
A akých je ďalších 6 efektov úspešného marketingu školy?
6. Zníženie množstva sťažností od rodičov
V prípade, že sa škole podarí vybudovať určitú „značku kvality“ a pedagógovia budú komunikovať a vzdelávať v súlade s nastavenými hodnotami a kultúrou školy, mala by byť aj vyššia akceptácia a dôvera rodičov v rozhodnutia učiteľov. To následne bude znamenať nižšiu administratívnu záťaž v súvislosti s vybavovaním sťažností a nemalú úsporu času a energie, ktoré stojí čítanie a odpovedanie na veľakrát siahodlhé nespokojné správy.
7. Zvýšenie záujmu o navštevovanie školy
Zvýšené renomé školy a dobre cielené marketingové aktivity môžu prilákať nových a kvalitných žiakov, ktorých zaujme práve vaša jedinečná vzdelávacia služba. Respektíve, dobre vybudovaná značka školy, s ktorou si verejnosť spája pojmy ako napríklad “kvalitní a profesionálni pedagógovia”, “výborné uplatnenie žiakov”, “úspechy v súťažiach”, “inovatívne vzdelávacie metódy”, či “skvelá atmosféra v škole” vzbudzuje záujem rodičov, ktorí hľadajú pre svoje deti kvalitnú školu.
8. Zlepšenie vzťahov s verejnosťou
Pravidelná pozitívna prezentácia školy v médiách a zapájanie sa školy do verejno-prospešných a kultúrnych podujatí priaznivo vplývajú na imidž školy a jej vnímanie vo verejných kruhoch. Zároveň, spokojní učitelia, rodičia a žiaci šíria dobré meno školy v rámci svojich neformálnych rozhovorov. A teda o ich spokojnosť by sa malo vedenie školy naozaj usilovať, pretože sú najefektívnejšími a najrýchlejšími šíriteľmi marketingového posolstva o škole.
9. Získanie nových finančných zdrojov
Aplikácia marketingu tiež môže otvoriť nové možnosti financovania školy. Získať si priazeň súkromných sponzorov, či už firiem alebo jednotlivcov, predpokladá totiž vybudovať silnú a jedinečnú značku školy, s ktorou sa spája vysoká hodnota pre spoločnosť, garancia kvality, alebo unikátny prístup k vzdelávaniu. Čiže kľúčovým predpokladom je vytvorenie výborného renomé školy, a zároveň pestovanie si už spomínaných dobrých vzťahov s verejnosťou.
10. Zvýšenie angažovanosti školskej komunity
Dobre cielené marketingové kampane pomôžu zvýšiť účasť na školských podujatiach, rodičovských stretnutiach, prípadne zbierkach. Zároveň, keď sú žiaci a ich rodičia aj vďaka vybudovanému pozitívnemu imidžu náležite hrdí na svoju školu, budú aj iniciatívnejšími a aktívnejšími účastníkmi školských akcií, t.j. budú ochotnejší prispieť svojím časom, prípadne materiálnymi a finančnými prostriedkami.
11. Podpora a ocenenie učiteľov a žiakov
Prezentovanie úspechov učiteľov a žiakov prostredníctvom marketingových komunikačných platforiem, vlastných aj externých, môže výrazne posilniť ich motiváciu, hrdosť a príslušnosť k škole. Vidieť svoje meno v pozitívnom svetle v miestnych novinách, školskom časopise, či na webstránke je krásnou odmenou za vynaložené úsilie, a zároveň motiváciou aj pre ostatných, aby taktiež ukázali svoj talent.
Vyššie menované benefity je možné dosiahnuť vďaka súčinnosti systematických marketingových aktivít ako sú budovanie značky a imidžu školy, vytvorenie jedinečnej marketingovej identity školy, posilňovanie kultúry školy, marketingový prieskum, nastavenie marketingovej a komunikačnej stratégie a cielená tvorba marketingového mixu podľa požiadaviek cieľových skupín.