„Predstavte si, že ste riaditeľom školy, ktorú je radosť navštevovať. Pôsobia na nej spokojní a motivovaní pedagógovia, pre ktorých je práca poslaním a chcú odovzdať žiakom maximum v súlade s víziou a cieľmi školy. Žiaci sa tešia do školy, sú motivovaní sa vzdelávať, a rešpektujú učiteľov. A ich rodičia sú hrdými členmi vašej školskej komunity a plne dôverujú vedeniu školy aj pedagógom.“
Práve vyššie popísaná vízia by mohla byť výsledkom cieľavedomého marketingu školy. Zameraním sa na marketingové myslenie začne totiž pôsobiť priaznivý synergický efekt. Úlohou marketingu nie je „len“ pôsobiť na vonkajšie prostredie a vylepšiť renomé a imidž školy na verejnosti, ale aj priaznivo ovplyvniť komunikáciu a atmosféru vo vnútri školy. Pričom práve interný marketing je základom pre budovanie úspešného externého marketingu školy.
A podľa čoho spoznáte, že marketing školy je úspešný? Začnú sa prejavovať tieto pozitívne efekty:
1. Zlepšenie povedomia o škole
Efektívny marketing pomôže zvýšiť povedomie o škole medzi rodičmi, žiakmi a miestnou verejnosťou. Teda vytvárať znalosť o jej kvalite, zameraní, činnostiach a úspechoch. Školské aktivity nestačí len realizovať, ale je potrebné ich aj zodpovedajúcim spôsobom prezentovať, prostredníctvom vhodne zvolených marketingových kanálov. Zlepšenie povedomia sa začne prejavovať v tom, aká široká je znalosť o škole, ale aj v tom, “ako” sa o škole hovorí.
2. Posilnenie renomé školy a vylepšenie imidžu školy
Vďaka cielenému marketingu sa buduje pozitívny obraz – imidž školy. Je dobré mať na pamäti, že imidž o vašej škole vzniká v každom prípade, či už ten proces vedome riadite, alebo sa deje mimo vašej réžie. Keď škola aktívne a pútavo prezentuje svoje hodnoty, úspechy a jedinečnosť svojej “značky”, tak získava dôveru rodičov a žiakov, a uznanie na verejnosti. Zároveň tým zvyšuje motiváciu učiteľov, ktorí potom v rámci každodenného kontaktu so žiakmi a rodičmi naďalej renomé školy posilňujú.
3. Zlepšenie komunikácie
Vylepší sa komunikácia medzi vedením školy a pedagógmi, pedagógmi a žiakmi, medzi vedením školy a rodičmi, medzi pedagógmi a rodičmi, a možno následne aj medzi rodičmi a deťmi 😊. Keď je zrozumiteľne vyjadrená a pedagogickým personálom prijatá vízia, ciele a kultúra školy, tak sa aj jednoduchšie zavádzajú potrebné zmeny vo vzdelávacom procese a vedenie personálu stojí oveľa menej úsilia. A ak je komunikácia učiteľov a vedenia školy voči žiakom a rodičom konzistentná, tak aj nepríjemné situácie je možné vyriešiť prijateľne.
4. Zníženie fluktuácie a pritiahnutie kvalitných pedagógov
Keď sa prostredníctvom interného marketingu podarí vytvoriť v pedagogickom zbore priaznivú atmosféru a zvýšiť kultúru komunikácie, aj lojalita pedagógov sa zvýši. Príjemnejšie a predvídateľnejšie pracovné prostredie pozitívne ovplyvní spokojnosť a motiváciu jednotlivých učiteľov, aj súdržnosť kolektívu. Zároveň, výborné renomé školy priláka nových kvalifikovaných a ambicióznych pedagogických pracovníkov.
5. Zvýšenie angažovanosti pedagógov pri nových projektoch
Je známe, že platová zložka nie je jediným zdrojom motivácie zamestnanca. Väčšina učiteľov vníma svoju prácu ako poslanie, a keď sa podarí vedeniu školy nadchnúť svoj personál pre spoločnú víziu a ciele, odmenou budú angažovanejší a nápomocnejší spolupracovníci. Mnohé projekty si vyžadujú širšiu spoluprácu v kolektíve, a tak môže byť ochota a chuť zapojiť sa kľúčovým faktorom úspechu projektu, aj celej školy.
Ďalších 6 pozitívnych efektov aplikácie marketingu v školskom prostredí sa dozviete v nasledujúcom článku.